- Резервацията се счита за валидна след потвърждаване от хотела и внасяне на депозит от клиента.
- Депозитът е в размер на 50% от общата цена и се внася в брой или по банков път на сметката на хотела, веднага след потвърждаване на резервацията.
- Анулация на резервация се прави в писмен вид.
3.1. При отказ от резервация хотелът удържа следните неустойки: – от 14 до 11 дни преди началната дата на резервацията – 25% от депозита; от 10 до 7 дни преди началната дата на резервацията – 50% от депозита; от 6 до 3 дни преди началната дата на резервацията – 75% от депозита; по-малко от 3 дни преди началната дата на резервацията – 100% от депозита.
3.2. При по-ранно прекратяване на престоя компенсации не се правят.